😡 « Dis-le si ton boss t'empêche de parler » : l'exemple choc en commission !

Quand l’auditeur tente d’avoir des réponses, c’est le gestionnaire qui appelle en panique : révélations sur le climat toxique à la SAAQ.

🔎 Tension en commission ! Un extrait saisissant du témoignage expose comment un auditeur interne s’est heurté à la hiérarchie alors qu’il cherchait simplement… des réponses.

🎙️ Ce moment-clé illustre la pression exercée par certains gestionnaires sur les employés, mais surtout la mince frontière entre surveillance et ingérence dans les rôles administratifs. Le cas évoqué ici met en scène Sylvain Cloutier, accusé d’avoir réagi rapidement après qu’un employé ait été invité à s’exprimer librement malgré les blocages internes.

👁️‍🗨️ L’intervenant insiste : la vérification interne ne doit jamais se substituer à la gestion, mais il rappelle aussi que son équipe, souvent ciblée ou intimidée, devait faire preuve de prudence dans ses communications. On y découvre aussi un climat tendu où certains gestionnaires voulaient dicter la conduite des vérificateurs.

💬 Une phrase résonne fortement : « Si ton supérieur ne te permet pas de nous donner la réponse, tu as juste à nous le dire ». Ce simple avertissement a provoqué une réaction immédiate… révélant peut-être plus qu’il ne le voulait.

📌 Ce passage donne un aperçu troublant de la culture organisationnelle à la SAAQ durant le projet CASA, où la gouvernance, l’autonomie et la transparence semblent avoir été compromises.

00:00 🗂️ Introduction : politique de vérification interne
00:19 ⚖️ Frontière entre audit et gestion
01:07 📌 Exemple concret : blocage d’une employée par son supérieur
01:57 📞 « Tu nous réponds, ou on monte plus haut »
02:46 🧱 Pressions inversées : quand les gestionnaires dictent
03:14 🔁 Escalade hiérarchique et gestion des conflits
03:48 🤔 Surveillance ou jugement sur les décisions ?
04:31 📊 Conformité, outils et processus : la vraie mission de l’audit
04:49 📎 Comités de direction : accès restreint, contrôle préservé

🏛️ Contexte politique
Ce témoignage s’inscrit dans le cadre de la commission d’enquête SAAQclic, qui examine les ratés du projet CASA. Il met en lumière les failles de gouvernance au sein de la SAAQ, particulièrement le manque de séparation entre l’administration et la surveillance interne, ce qui compromet la reddition de comptes.

⚖️ Comparaison des opinions des intervenants
🎙️ Auditeur : insiste sur l’indépendance de son rôle, tout en dénonçant les pressions indirectes subies par ses employés.

🏢 Gestionnaires (ex. Cloutier) : semblent vouloir garder un contrôle sur l’information, créant des zones grises d’ingérence.

👁️‍🗨️ Commission Gallant : tente de clarifier la ligne entre gouvernance saine et confusion des rôles.

Forces : clarté sur les processus | Faiblesses : manque de mécanismes de protection

📢 Réactions et controverses
Des internautes dénoncent déjà une culture de peur, une absence de protection pour les lanceurs d’alerte et une opacité systémique. L’attitude de certains gestionnaires suscite l’indignation, renforçant l’image d’un système qui étouffe les signaux d’alerte.

📜 Conséquences législatives et sociales
Ces révélations pourraient alimenter des recommandations sur l’indépendance des fonctions de vérification, la protection des professionnels de l’État, et l’encadrement légal de la gouvernance interne des sociétés d’État.

❓ Questions clés soulevées
Les auditeurs internes sont-ils réellement indépendants au sein des organismes publics ?
Faut-il mieux encadrer la relation entre gestionnaires et services de vérification ?
La SAAQ a-t-elle ignoré des signaux d’alerte pour protéger certains intérêts ?
Quelle protection réelle pour les employés pris entre deux feux hiérarchiques ?
Pourquoi les mécanismes d’alerte institutionnels semblent-ils inefficaces ?

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