L'aide juridique n'a pas été revu depuis 1972. Dit la vérificatrice générale, Mme Guylaine Leclerc

Aperçu de la situation

💼 Le régime d’aide juridique au Québec n’a pas été revu ni corrigé depuis sa création en 1972, ce qui le rend désuet et potentiellement inefficace.
⏳ Les processus administratifs inefficaces d’admissibilité entraînent des retards et des charges inutiles pour les demandeurs, ce qui peut mener à l’acceptation de personnes non admissibles à l’aide juridique.

Le régime d’aide juridique au Québec est désuet et potentiellement inefficace en raison de processus administratifs inefficients, ce qui entraîne l’acceptation potentielle de personnes non admissibles à l’aide juridique.

00:00 🔍 Le système d’aide juridique n’a pas été revu depuis 1972, et Service Québec n’a pas de succès avec son service.
01:04 💡 Les services d’aide juridique au Québec doivent être améliorés rapidement et de façon constante pour les personnes en situation de vulnérabilité.
01:17 🔍 Le processus d’évaluation de l’aide juridique est obsolète et inefficace, ce qui entraîne l’acceptation potentielle de candidats non admissibles et alourdit le processus.
01:51 💡 L’aide juridique n’a pas été mise à jour depuis 1972, et Service Québec n’a pas de succès avec son centre de services, ce qui entraîne une gestion inefficace des ressources.
02:23 😳 Les personnes qui n’ont pas les moyens de payer l’aide juridique passent entre les mailles du filet, ce qui provoque le chaos et le manque d’accessibilité.
02:56 🔍 Le guichet de Service Québec n’a pas réussi à fournir des services accessibles et de qualité aux citoyens, et n’a pas réussi à simplifier l’accès aux services gouvernementaux comme prévu.

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