Commission d’enquête SAAQclic : Témoignage de Michel Comeau

Témoignage coup de poing : lenteurs, erreurs et impacts majeurs de SAAQclic sur policiers, tribunaux, commerçants et citoyens.

🔴 Direct intégral – Commission d’enquête SAAQclic
Témoignage de Michel Comeau, enquêteur : méthodologie, partenaires rencontrés (polices, cours municipales, CTQ, MTQ, concessionnaires, mandataires, contrôleurs) et impacts concrets du déploiement de SAAQclic sur la sécurité routière, la justice municipale, les finances des organisations et la vie des citoyens.

🧭 Ce que tu vas voir
• Méthode d’enquête et échantillonnage des partenaires 🎯
• Lenteurs, données inexactes et interruptions du système ⏳
• Effets sur le CRPQ (requêtes policières), lecteurs de plaques, constats 👮‍♂️
• Chaîne judiciaire fragilisée : reports, preuves manquantes, Jordan ⚖️
• Concessionnaires et mandataires : taxes, prélèvements et transit 🚗
• MTQ : rupture de données d’accidents, retards d’interventions routières 🛣️
• Citoyens : saisies, factures, stress et pertes de temps 😟

💬 Chat ouvert sur APDQ : on suit, on documente, on compare.

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00:00 🔓 Ouverture & serment
00:26 🧪 Mandat et méthode d’enquête
05:23 🤝 Partenaires ciblés (échantillonnage)
08:29 👮‍♂️ DPQ : avis tardifs, lenteurs, zéro formation
12:59 🛠️ Mises à jour, directives d’indulgence
17:13 💸 Impacts DPQ : pertes, détentions, saisies
20:22 🧰 CVM : retour au papier, arriérage, délais
30:29 🚗 Concessionnaires : profils, prélèvements, transit
39:16 🚛 Contrôleurs routiers : 35 clics, détentions prolongées
53:06 ⚖️ Cours municipales (G4) : reports, facturation, preuves
1:10:53 🏢 CTQ : données tardives, incohérences
1:15:33 🧾 Mandataires privés : files, billets, soutien
1:21:19 📞 SPVQ : interfaces multiples, sécurité compromise
1:28:32 🛰️ SQ/CRPQ : 74k requêtes/jour, 53 interruptions
1:32:41 🧑‍⚖️ Déontologie : plaintes liées à de fausses données
1:35:25 🛣️ MTQ : données d’accidents manquantes
1:39:27 👥 Citoyens : cas types, codes comtés
1:47:35 ✅ Conclusion : progrès partiels, problèmes persistants

Contexte politique (Québec)

Le dossier SAAQclic s’inscrit dans les enjeux de transformation numérique de l’État : gouvernance TI, gestion des risques et responsabilité ministérielle. Les partis:
• CAQ : met de l’avant des correctifs et une amélioration graduelle.
• PLQ : questionne la planification et la gestion du déploiement.
• PQ/QS/PCQ : insistent sur la reddition de comptes, les coûts et les impacts citoyens.
Enjeu central : fiabilité des données vs. continuité des services publics.

Comparaison des opinions

• Forces des défenseurs : progrès récents, canaux de communication, corrections en cours.
• Faiblesses : choix du moment du déploiement, formation, tests terrain, gestion des interruptions.
• Critiques des opposants : pertes financières, risques pour la sécurité, justice ralentie.
• Limites : échantillonnage partiel, certaines données désormais corrigées.

Réactions et controverses

Réactions vives des corps policiers, greffes municipaux et commerçants; citoyens signalent erreurs et délais. Le débat public tourne autour des interruptions (53), de la lenteur, et des erreurs de concordance (plaque/modèle).

Conséquences législatives et sociales

Risques Jordan en cour municipale, diminution des constats, confiance ébranlée envers les systèmes publics, retards d’interventions routières, et pression pour baliser les grands déploiements TI (tests, formation, fenêtres de maintenance, pénalités de performance).

Questions clés
Le calendrier et la gouvernance du déploiement étaient-ils adéquats?
Comment garantir la fiabilité des données avant leur diffusion policière et judiciaire?
Quelles clauses de performance et pénalités pour les futurs projets TI publics?
Le CRPQ doit-il disposer d’un mode dégradé sécurisé et clair?
Comment indemniser équitablement villes, commerçants et citoyens touchés?

🕰️ Horaire des directs :
🗓️ Lundi au vendredi à 18 h
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