Facturation douteuse : des consultants facturent 8h… en travaillant 4 ? 😱💰

Martin Desprès révèle un écart massif entre les heures facturées par des consultants et leur réelle présence dans les bureaux de la SAAQ.

🔎 Martin Desprès dévoile un audit troublant : certains consultants externes facturent systématiquement 8 heures par jour à la SAAQ… mais les données d’accès aux portillons du siège social montrent qu’ils y étaient parfois présents seulement 4 à 5 heures.

💬 « On a croisé les données de SGPE avec celles des portillons. Les écarts étaient parfois de 2 à 4 heures par jour. »

📊 Méthodologie employée
👨‍💻 L’équipe d’audit a croisé :
Les heures entrées dans SGPE (feuilles de temps)
Les données des portillons (entrées/sorties physiques du siège)
L’identité des consultants (profil utilisateur SGPE)

Ils ont :
Sélectionné ~40 consultants sur 6 mois pour un test initial
Étendu l’analyse sur 2 ans après validation par la haute direction
Filtré les écarts mineurs (moins de 10 minutes)
Vérifié les clauses contractuelles sur le télétravail (1 jour autorisé pour les non-résidents de Québec)

🚨 Faits saillants
➡️ Plusieurs consultants entraient à 10h30 et sortaient à 17h30, tout en facturant 8 heures pleines.
➡️ Des écarts de 2 à 4 heures par jour ont été relevés, parfois plusieurs jours consécutifs.
➡️ Les portillons étant liés à une carte d’accès personnelle, ces données donnent une indication fiable de la présence réelle.
➡️ Le télétravail devait être approuvé explicitement, sauf une journée prévue dans le contrat CASA pour les non-résidents.

💣 « On ne voulait pas être les chiens de garde de 10 minutes. Mais là, on parlait du gros morceau de viande. »

00:00 🔥 Un consultant peut s’auto-approuver via SGPE
00:39 🧩 Failles du processus de facturation
01:24 💡 Décision de tester la matérialité des écarts
01:50 🔄 Croisement des données SGPE / portillons
02:49 📑 Présentation du tableau comparatif
03:22 👥 Cas analysés : consultants externes seulement
04:23 🕒 Exemple concret : facturation 8h vs présence 6h
05:17 ⏱️ Détail complet d’une journée de travail
06:12 ⚠️ Détection d’un écart systémique
06:52 📉 Filtrage des erreurs et données marginales
07:23 ❓ Discussion sur les écarts majeurs observés
08:45 📈 Étude étendue sur 2 ans, validée par Nathalie Tremblé
09:43 📜 Vérification des contrats concernant le télétravail
10:26 ✅ Obligation d’autorisation préalable pour le télétravail

❓ Questions soulevées
Les gestionnaires savaient-ils que certains consultants surfacturaient leur présence ?
Pourquoi le SGPE permet-il l’auto-approbation des feuilles de temps ?
Comment expliquer l’absence de journalisation fiable dans un contexte financier ?
Est-ce que les sommes en jeu ont été remboursées ou ajustées ?
Est-ce que des audits similaires ont été faits dans d’autres ministères ou sociétés d’État ?

🕰️ Horaire des directs :
🗓️ Lundi au vendredi à 18 h
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