Commission d'enquête SAAQclic Témoignage de Louise Savoie

🎙️ TÉMOIGNAGE DE LOUISE SAVOIE – COMMISSION SAAQCLIC
Ancienne consultante en TI et membre du CA de la SAAQ, Louise Savoie livre un témoignage sans filtre sur le projet CASA. Son intervention lève le voile sur des failles majeures dans la gouvernance numérique, l’absence de suivi, les rapports biaisés et les pressions politiques omniprésentes.

💼 Elle expose comment la haute direction de la SAAQ, influencée par IBM/LGS, a imposé des choix technologiques discutables. Malgré des signaux d’alerte lancés dès 2021, le projet a continué à avancer, alimenté par une culture d’apparence et une gestion déficiente du conseil d’administration.

🛑 Mme Savoie remet aussi en question l’efficacité des comités de gouvernance, la pertinence des indicateurs de performance, et le rôle passif du Secrétariat du Conseil du trésor. Elle souligne enfin que les risques étaient connus, mais volontairement atténués dans les rapports transmis aux autorités politiques.

⚠️ Un témoignage capital pour comprendre comment un projet aussi sensible a pu dériver à ce point… et pourquoi la reddition de comptes est aujourd’hui indispensable.

00:00 – 🎤 Introduction du témoin
01:00 – 🧑‍💼 Parcours professionnel de Louise Savoie
05:00 – 💼 Son rôle au CA de la SAAQ
08:30 – 💻 Découverte du projet CASA
14:45 – ⚠️ Premiers signaux d’alerte ignorés
21:10 – 🧾 Documentation incomplète ou biaisée
28:40 – 🏛️ Pressions du comité exécutif et de la direction
36:00 – 🤝 Relation controversée avec LGS/IBM
41:20 – 📉 Gouvernance déficiente du CA
48:00 – ❌ Inaction face aux risques documentés
56:15 – 📊 Les indicateurs mal interprétés
1:03:00 – 🗣️ Rôle du Secrétariat du Conseil du trésor
1:09:45 – 🕵️ Défauts dans la reddition de comptes
1:17:20 – 🔍 Questions des commissaires
1:25:00 – 🧩 Conclusion du témoignage

🏛️ Contexte politique
Ce témoignage s’inscrit dans un climat de crise autour de la gestion numérique des sociétés d’État au Québec. Le fiasco de SAAQclic, piloté par le projet CASA, a ébranlé la confiance du public. La CAQ, et en particulier la ministre Geneviève Guilbault, est sur la sellette pour avoir manqué de supervision. Ce témoignage s’ajoute à une série de révélations qui pointent vers une déresponsabilisation politique et administrative.

⚖️ Comparaison des opinions des intervenants
Louise Savoie : dénonce l’aveuglement volontaire du CA, l’influence d’IBM, et la culture du silence.

✅ Analyse structurée et crédible
❌ N’avait pas accès à toute l’information stratégique

CAQ (gouvernement) : minimise l’ampleur des ratés, évoque un projet complexe.

✅ Défense du principe d’autonomie des sociétés d’État
❌ Rejet de la responsabilité politique

Opposition (PQ, QS, PLQ) : appuie les lanceurs d’alerte, exige des sanctions et une réforme de la gouvernance TI.

✅ Appels à plus de transparence
❌ Peu de solutions concrètes avancées

📢 Réactions et controverses
Le témoignage de Savoie a suscité une vive réaction médiatique et politique. Plusieurs éditorialistes parlent d’un « moment charnière » de la commission. Les syndicats de la SAAQ dénoncent la culture de gestion descendante. Des experts en gouvernance demandent une réforme en profondeur des mécanismes d’imputabilité.

📜 Conséquences législatives et sociales
Ce témoignage alimente les demandes de réforme de la gouvernance numérique dans les sociétés d’État. Il pourrait mener à une révision des règles de nomination au sein des conseils d’administration, à des audits indépendants des projets technologiques en cours, et à une révision des contrats avec les firmes comme IBM.

❓ Questions clés soulevées
Pourquoi les signaux d’alerte n’ont-ils pas été entendus plus tôt?
Quelle est la responsabilité réelle du conseil d’administration?
L’influence d’IBM/LGS était-elle excessive dans le projet CASA?
La ministre Guilbault aurait-elle dû intervenir plus tôt?
Comment assurer une reddition de comptes efficace dans les sociétés d’État?

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🗓️ Lundi au vendredi à 18 h
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