🚨 SAAQclic : On fonce sans tester, comme Phoenix !

La SAAQ avance sans simulation pour SAAQclic, ignorant les leçons du fiasco Phoenix, malgré les alertes internes.

🚨 SAAQclic, un risque assumé ?
Dans ce témoignage clé, Yves Frenette admet que la livraison du système permis et immatriculation pourrait se faire sans simulation préalable — une situation qui rappelle dangereusement le fiasco du système Phoenix au fédéral.

💡 Malgré un rapport interne identifiant le manque de simulation comme une cause majeure de l’échec Phoenix, le comité de sélection et la gestion contractuelle choisissent de considérer ce problème comme un "risque prospectif" plutôt que d’y remédier avant la signature du contrat.

📉 Réduction d’heures surprenante
Une baisse importante des heures d’intégration technologique est observée entre la soumission initiale et la version amendée, suscitant des doutes sur l’évaluation réelle des besoins. Frenette explique cette réduction par le "dialogue compétitif", mais le comité de sélection exprime clairement ses réserves.

⚖️ Décision figée
Frenette affirme ne pas avoir pu arrêter le processus, la décision étant "cristallisée". Les risques sont donc reportés à la phase d’exécution, avec un impact potentiel direct sur la population.

🔥 Un parfum de Phoenix
Les similitudes avec Phoenix sont frappantes : absence de tests, échéanciers serrés, avertissements ignorés… et conséquences possibles lourdes pour les citoyens.

00:00 ⚠️ Livraison sans simulation : un risque direct pour la population
00:30 📚 Rappel du fiasco Phoenix et de ses leçons ignorées
01:48 💰 Ajouter des tests = hausse des coûts et problème d’équité
04:47 🗣️ Dialogue compétitif : explication de Frenette
05:55 ❓ Le comité de sélection met en doute l’évaluation des besoins
09:01 🏛️ Décisions en silos et responsabilité contractuelle
13:19 🚦 Décision "cristallisée" : deux options impossibles à justifier
15:19 👥 Les experts internes tirent la sonnette d’alarme
16:39 📉 Conclusion : un risque assumé, malgré l’expérience Phoenix

🏛️ Contexte politique
Le projet CASA à la SAAQ est déjà sous forte pression médiatique et politique, après des dépassements de coûts et des retards. Cette décision de livrer sans simulation risque de devenir un enjeu majeur, surtout à la lumière du rapport de la Vérificatrice générale et des critiques de l’opposition (PQ, PLQ, QS) sur la gestion du projet.

⚖️ Comparaison des opinions
Direction de la SAAQ / Frenette : Le dialogue compétitif aurait permis de mieux comprendre les besoins, justifiant la réduction des heures. Les risques peuvent être gérés après la signature.

Comité de sélection : Réserves sur l’évaluation réelle des besoins, doute sur la pertinence de la réduction des heures.

Opposition politique : Probable dénonciation d’un manque de rigueur et d’une répétition des erreurs de Phoenix.

📢 Réactions et controverses
Citoyens : Inquiétude face au risque de perturbations dans un service essentiel.
Médias : Parallèles avec Phoenix, rappelant un fiasco à 2 milliards $.
Experts TI : Critique de l’absence de simulation, considérée comme une étape minimale.

📜 Conséquences législatives et sociales
Risque de pannes majeures lors du déploiement.
Coûts supplémentaires si des corrections sont nécessaires après coup.
Perte de confiance envers la SAAQ et le gouvernement.

❓ Questions clés soulevées
Pourquoi ignorer l’expérience Phoenix alors qu’un rapport interne en détaille les erreurs ?
Le dialogue compétitif justifie-t-il vraiment une réduction drastique des heures ?
Le comité de sélection aurait-il dû avoir le pouvoir d’arrêter le processus ?
Les risques "prospectifs" sont-ils un prétexte pour repousser des problèmes connus ?
La population est-elle prête à subir les conséquences d’un lancement sans tests ?

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