⚡ « J’étais le paratonnerre » : Malenfant assume la tempête médiatique !

Karl Malenfant admet qu’il savait que les bugs du projet SAAQclic feraient la une, assumant son rôle de « paratonnerre » de la fonction publique.

😳 « Ma face allait être en première page du journal », confie Karl Malenfant devant la Commission Gallant. L’ancien responsable TI de la SAAQ reconnaît qu’il anticipait les critiques entourant le déploiement de SAAQclic, tout en affirmant avoir fait confiance à ses équipes et à l’alliance technologique en place.

💬 Dans ce passage marquant, Malenfant se décrit comme le « paratonnerre » du projet — celui qui encaisse publiquement les coups quand l’État fait face à une crise technologique. Une métaphore révélatrice du poids politique et médiatique qui entoure les grands projets numériques du gouvernement.

⚙️ Il rappelle qu’au moment du lancement, près de 500 personnes travaillaient sur le projet, et que la gestion des bogues n’était pas de son ressort direct. Une précision qui relance le débat sur l’imputabilité réelle des dirigeants dans les projets informatiques publics.

📺 Cette séquence est l’une des plus révélatrices de la culture de gestion à la SAAQ : entre lucidité, pression politique et communication de crise.

00:00 ⚙️ Retour sur la veille du lancement et les discussions commerciales
00:49 💬 « Ma face allait être dans le journal » — une déclaration lucide
01:37 📰 Le contraste entre le privé et le public
01:59 👥 500 personnes impliquées : Malenfant se dégage de la responsabilité directe
02:21 ⚡ « Je suis le paratonnerre » — l’imputabilité en question
03:15 🎭 La conclusion : être le visage du fiasco SAAQclic

🏛️ Contexte politique

Le témoignage de Karl Malenfant, ancien dirigeant de la SAAQ, s’inscrit dans le cadre de la Commission Gallant, qui cherche à faire la lumière sur les dérives du projet SAAQclic. Ce système de gestion en ligne, lancé en 2023, a connu des ratés majeurs ayant paralysé des services publics essentiels.
Son témoignage illustre le malaise entre la technocratie et la gouvernance politique : l’État sous-traite massivement à des firmes privées (IBM, LGS, SAP), tout en exigeant des résultats rapides sans réelle maîtrise technique interne.

⚖️ Comparaison des opinions des intervenants
Karl Malenfant : assume la tempête médiatique mais nie toute négligence personnelle.
Opposition parlementaire (PQ, QS, PLQ) : dénonce le manque d’imputabilité et la culture du secret.
CAQ : met de l’avant la complexité technique et la bonne foi des dirigeants.
Ce contraste expose la fracture entre responsabilité politique et responsabilité de gestion.

📢 Réactions et controverses

Les médias ont largement repris la phrase « Ma face allait être en première page du journal », la transformant en symbole du déni organisationnel. Sur les réseaux sociaux, plusieurs citoyens dénoncent une banalisation des erreurs coûteuses dans les projets numériques publics.

📜 Conséquences législatives et sociales

Ce témoignage relance le débat sur la réforme de la gestion informatique de l’État, la reddition de comptes et la transparence contractuelle. Des appels sont déjà faits pour instaurer un comité indépendant d’évaluation des projets numériques.

❓ Questions clés soulevées
L’État peut-il réellement superviser ses partenaires technologiques privés ?
L’imputabilité est-elle compatible avec la complexité des projets publics ?
Faut-il limiter les contrats externes dans les projets numériques de l’État ?
Le modèle SAAQclic est-il un échec structurel ou un simple faux départ ?
Comment restaurer la confiance du public envers la gestion technologique du gouvernement ?

🕰️ Horaire des directs (jusqu’au 15 octobre)
📅 Lundi au vendredi (selon les audiences de la Commission)
⏰ 9h – Direct du matin
⏰ 14h – Retransmission en direct de la Commission SAAQclic
📺 En simultané sur YouTube et Facebook

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