⚠️ « On le savait, c’était risqué » : aveu choc sur le projet CASA

Geoffrion révèle que le projet CASA était risqué dès le départ, mal encadré, sans expertise suffisante… et pourtant approuvé!

🎥 Dans ce témoignage révélateur devant la commission SAAQclic, François Geoffrion admet que le projet CASA était risqué dès le départ. Malgré l’absence d’expertise interne, un manque flagrant de main-d’œuvre qualifiée et des prévisions de dépassements de coûts, le projet a tout de même été lancé. 😶

💬 « On le savait. Il était très risqué. Mais on n’avait pas vraiment le choix. »
Ces mots résument la logique ayant mené à l’un des plus gros fiascos technologiques du Québec. Le pari? Que les consultants, les comités, et le Conseil du trésor arrivent à encadrer l’impossible. 📉

📌 Geoffrion dresse un portrait troublant de la gouvernance interne, soulignant :
L’absence de personnel expérimenté
Le recours massif à des consultants pour pallier les lacunes internes
La précipitation à signer un projet qu’on savait mal préparé
L’acceptation implicite des risques de dépassements et de retards

😡 Une gestion jugée « optimiste » par les administrateurs, mais qui s’est soldée par les conséquences qu’on connaît : files d’attente, surcharge, crise de confiance.

🧩 À travers ses propos, Geoffrion laisse entendre que l’alternative à CASA n’existait tout simplement pas, tant l’infrastructure technologique était à bout de souffle. Était-ce un pari forcé ou une fuite en avant? 🤔

00:00 🔎 Introduction – Une gestion de risque improvisée
00:37 ⚠️ Projet risqué dès le départ : « on le savait »
01:17 🧠 Manque de personnel et d’expertise
01:52 👷 Recrutement difficile et dépendance aux consultants
02:26 💸 Risques assumés = dépassements inévitables
03:03 🔁 Préoccupations ignorées par l’administration
03:42 📊 Le pari optimiste de la direction
04:23 🚨 Obsolescence technologique : aucun plan B
04:55 📉 Réaction aux prix des appels d’offres

🏛️ Contexte politique
Ce témoignage s’inscrit dans le cadre de la commission d’enquête sur le fiasco SAAQclic, un projet phare de transformation numérique supervisé sous la gouverne de la CAQ. Le gouvernement Legault, qui souhaitait moderniser les services de la SAAQ, se retrouve à défendre un projet lourdement critiqué pour son opacité, sa mauvaise planification et ses impacts directs sur les citoyens.

⚖️ Comparaison des opinions des intervenants
Geoffrion (ex-administrateur) : projet risqué mais inévitable.
Critiques externes : précipitation, manque de reddition de comptes.
CAQ / Trésor public : confiance dans les mécanismes internes, volonté de moderniser malgré les risques.
Points forts : lucidité post-crise, reconnaissance des enjeux.
Points faibles : acceptation passive des conditions défavorables dès le départ.

📢 Réactions et controverses
Des analystes dénoncent une culture de gestion du risque déficiente dans les grandes structures publiques. Le public, déjà éprouvé par les files d’attente à la SAAQ, découvre que les responsables avaient anticipé le chaos, mais ont avancé quand même. Plusieurs chroniqueurs dénoncent l’irresponsabilité structurelle au sommet.

📜 Conséquences législatives et sociales
Ce type de témoignage renforce les appels à réformer les processus d’approvisionnement et la gouvernance des projets technologiques. Sur le plan social, il alimente la méfiance envers les mégaprojets publics et met une pression sur la CAQ pour qu’elle rende des comptes.

❓ Questions clés soulevées
Pourquoi avoir autorisé un projet si risqué malgré les avertissements internes?
Les comités avaient-ils réellement le pouvoir d’influencer le projet?
La SAAQ aurait-elle pu moderniser autrement que par un pari aussi risqué?
Le recours massif aux consultants est-il un signe d’incapacité publique?
Quelles mesures concrètes seront prises pour éviter un autre fiasco?

🕰️ Horaire des directs :
🗓️ Lundi au vendredi à 18 h
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