😡 Ministres furieux : SAAQclic n’était pas prêt au déploiement

Courriels internes révèlent la consternation politique après l’échec de SAAQclic : un déploiement présenté comme « prêt »… mais raté !

L’échec retentissant de SAAQclic continue de secouer la scène politique québécoise. Des courriels internes, révélés à la commission, montrent que dès mars 2023, des doutes majeurs existaient sur la capacité réelle de la SAAQ à déployer son système. Pourtant, le message transmis au ministre et à son entourage restait le même : « nous sommes prêts ». 🚨

Ce contraste entre les assurances données et la réalité du terrain illustre l’ampleur du fiasco. Le politique, rassuré par de faux signaux, a été pris de court au moment du déploiement. Les conséquences : chaos dans les services, perte de confiance des citoyens et colère généralisée. 😡

👉 Dans cette vidéo, nous revenons en détail sur :
Les courriels explosifs entre hauts fonctionnaires et cabinets politiques 📧
Les incohérences dans l’évaluation de l’état de préparation 🧐
Le rôle du ministre et des conseillers stratégiques dans la crise 🏛️
Les réactions politiques et médiatiques suite à l’échec 💥

00:00 📧 Courriels révélés à la commission
00:32 🧐 Le « napperon » du 13 juin 2022
01:12 😡 Le ministre inquiet mais rassuré à tort
01:55 🏛️ Discussion autour de l’échec annoncé
02:16 📢 Confirmation trompeuse du déploiement
02:35 ❌ L’échec incompréhensible de SAAQclic

🏛️ Contexte politique

Cet épisode met en lumière une faiblesse structurelle : la dépendance des ministres aux informations filtrées par leurs hauts fonctionnaires. La CAQ, au pouvoir, doit assumer le fiasco, mais le PLQ, qui a signé le contrat avec SAP en 2017, reste aussi pointé du doigt. Les partis d’opposition exploitent ces ratés pour dénoncer un manque de transparence et de rigueur dans la gestion des grands projets numériques.

⚖️ Comparaison des opinions
CAQ : insiste sur un problème d’exécution et minimise la responsabilité politique directe.
Opposition (PLQ, PQ, QS, PCQ) : dénonce un manque de suivi, des avertissements ignorés et un aveuglement volontaire.
Experts : pointent l’absence de contre-pouvoirs techniques et la mauvaise gouvernance des projets numériques publics.

📢 Réactions et controverses
Les médias parlent d’un « fiasco informatique majeur », les citoyens dénoncent le chaos vécu dans les succursales, et plusieurs analystes soulignent que ce désastre s’ajoute à une série d’échecs technologiques coûteux pour l’État québécois.

📜 Conséquences législatives et sociales
Perte de confiance dans la SAAQ et le gouvernement.
Pression pour réformer la gestion des projets TI publics.
Hausse potentielle des coûts liés à la correction du système.
Renforcement attendu du rôle du Conseil du trésor dans le suivi des mégaprojets numériques.

❓ Questions clés soulevées
Pourquoi a-t-on affirmé que SAAQclic était prêt alors que tout démontrait l’inverse ?
Les ministres ont-ils été trompés ou ont-ils choisi de fermer les yeux ?
Comment éviter que les mêmes erreurs se reproduisent dans d’autres projets numériques publics ?
Qui portera réellement la responsabilité politique et administrative de cet échec ?
Faut-il revoir entièrement le mode de gestion des contrats informatiques de l’État ?

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