đ Manque dâexpertise interne : la SAAQ partait perdante?
Pelletier confirme que les failles du projet CASA étaient connues dÚs 2015, sans réaction suffisante de la SAAQ.
đ Nouveau segment Ă la Commission SAAQclic
Daniel Pelletier, ex-directeur de la vĂ©rification interne, confirme que dĂšs 2015, des prĂ©occupations majeures existaient au sujet du projet CASA. Absence de ressources internes, dĂ©pendance aux consultants, rĂšgles dâaffaires floues : tout Ă©tait dĂ©jĂ sur la table.
đ„ Le bureau de projet Ă©tait entiĂšrement constituĂ© dâexternes, mis en place sous Carl Malenfant, avant lâarrivĂ©e de Sylvain Cloutier en 2015. Une gouvernance faible, basĂ©e sur une expertise louĂ©e, posait problĂšme avant mĂȘme les premiers appels dâoffres.
đ En 2017, la gestion du contenu de la solution soulĂšve aussi des inquiĂ©tudes : les besoins dâaffaires Ă©taient mal dĂ©finis, ce qui rendait tout appel dâoffres risquĂ©. Pelletier affirme quâĂ son arrivĂ©e en 2016, il a rapidement Ă©tĂ© mis Ă jour par Lapierre, dĂ©jĂ au courant de tout.
â ïž Ce tĂ©moignage vient confirmer que les racines des Ă©checs du projet CASA remontent bien plus loin quâon le pensait.
00:00 â đ„ Ressources internes insuffisantes Ă la SAAQ
00:22 â đ ïž Bureau de projet confiĂ© Ă des sous-traitants
01:13 â đšâđŒ Embauche tardive de Cloutier
01:59 â đ Gestion floue des besoins dâaffaires
03:00 â đ RĂ©ponse classique, mais inquiĂ©tudes maintenues
03:29 â đ Passation entre Auda et Pelletier
03:49 â đ€ Collaboration avec Lapierre : mise Ă jour rapide
04:42 â đ” Musique de clĂŽture
đïž Contexte politique
La Commission SAAQclic met en lumiĂšre les failles dâun systĂšme oĂč le gouvernement sâest montrĂ© incapable d’encadrer un projet technologique majeur. La CAQ est pointĂ©e du doigt pour son absence de contrĂŽle et la privatisation de la gouvernance.
Lâopposition rĂ©clame des explications sur les raisons pour lesquelles les avertissements prĂ©coces n’ont pas Ă©tĂ© suivis dâaction.
âïž Comparaison des opinions des intervenants
Daniel Pelletier : Confirme les constats de 2015-2016.
Martin Lapierre : Témoin clé, avait déjà identifié les failles.
Carl Malenfant : Responsable du montage initial du bureau.
Commission : InquiĂšte de lâabsence de gouvernance interne.
đą RĂ©actions et controverses
Les citoyens et analystes sâinterrogent : comment un projet dâune telle ampleur a-t-il pu commencer sur des bases aussi fragiles? Plusieurs accusent le gouvernement de sâĂȘtre fiĂ© aveuglĂ©ment au privĂ©.
đ ConsĂ©quences lĂ©gislatives et sociales
Réforme du processus de gestion des projets TI
Encadrement du recours aux consultants externes
RedĂ©finition des responsabilitĂ©s internes des sociĂ©tĂ©s dâĂtat
Refonte des mécanismes de vérification interne
â Questions clĂ©s soulevĂ©es
Pourquoi nâa-t-on pas agi malgrĂ© les signaux de 2015?
Le gouvernement savait-il ce que faisait la SAAQ?
Qui est responsable de lâarchitecture dĂ©ficiente du projet?
Peut-on rĂ©former la gouvernance TI dans lâĂtat?
Comment éviter une répétition de ce fiasco?
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