Transition numérique : Bouazzi sonne l'alarme - 9 avril 2025

📅 9 avril 2025 – Québec solidaire et plusieurs groupes communautaires sonnent l’alarme sur la transition numérique du gouvernement Legault, qu’ils jugent excluante et inéquitable. 🎙️

🔹 Rassemblement du RGPAQ (Regroupement des groupes populaires en alphabétisation du Québec) aux côtés d’Haroun Bouazzi pour réclamer une transition numérique inclusive, qui ne laisse personne derrière.

📢 En pleine Semaine de l’alphabétisation populaire, ils présentent une déclaration appuyée par 12 800 signatures, exigeant le maintien des services humains et en personne, essentiels pour des milliers de Québécois peu à l’aise avec le numérique.

🧓👩‍🦳 La conférence souligne les difficultés vécues par les personnes âgées, les moins scolarisées ou à faible revenu dans un Québec de plus en plus dépendant des services en ligne.

🎯 Un message clair : la modernisation ne peut pas se faire au détriment des plus vulnérables.

00:00 🎙️ Introduction de la conférence de presse
00:31 💬 Haroun Bouazzi : pour une transition numérique humaine
01:39 ⚖️ Équité générationnelle et sociale en jeu
02:52 📚 Martine Filion (RGPAQ) : l’humain au cœur du service public
04:07 🚫 Virage numérique = exclusion pour les plus vulnérables
04:54 🗣️ Régent Fallardo : témoignage poignant d’un citoyen
06:08 📉 Statistiques inquiétantes sur l’exclusion numérique
06:30 ✍️ Déclaration « Traversons l’écran » et ses signataires
07:52 🤝 Conclusion : rencontre prévue avec Gilles Bélanger

🏛️ Contexte politique
La CAQ mise sur une modernisation rapide des services publics via le numérique. Or, ce virage est critiqué par plusieurs groupes qui dénoncent l’exclusion grandissante de certaines clientèles. Québec solidaire s’allie ici à la société civile pour exiger des mesures concrètes de soutien et d’alternatives accessibles, alors que la cybersécurité et la transformation numérique deviennent des enjeux majeurs au Québec.

⚖️ Comparaison des opinions des intervenants
QS (Bouazzi) : Favorable au progrès technologique, mais exige une approche centrée sur l’humain, inclusive et équitable.

Gouvernement Legault : Mise sur l’efficacité et la réduction des coûts via la numérisation, mais manque de transparence et de mesures d’accompagnement.

Groupes communautaires : Témoignent d’une fracture numérique réelle et croissante, demandent le maintien de services humains.

📢 Réactions et controverses
Les témoignages des participants ont suscité une forte réaction d’empathie sur les réseaux sociaux. Plusieurs analystes ont noté l’absence de réponse claire du ministre Gilles Bélanger jusqu’ici. Le sujet touche un nerf sensible, notamment chez les aînés et les populations à faibles revenus.

📜 Conséquences législatives et sociales
L’enjeu pourrait forcer le gouvernement à revoir sa stratégie numérique, à bonifier les mesures d’accompagnement, et à réintroduire certaines formes de services en personne. Sur le plan social, le débat alimente les tensions entre modernisation administrative et accès universel aux services.

❓ Questions clés soulevées
La numérisation des services publics peut-elle être vraiment inclusive?
Quelle place accorde-t-on à la justice sociale dans la transition numérique?
Le gouvernement entendra-t-il les groupes communautaires?
Les citoyens auront-ils toujours un accès humain aux services essentiels?
La transformation numérique actuelle menace-t-elle l’autonomie de certains Québécois?

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🗓️ Lundi au vendredi à 18 h
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